“银发”消费有商机

 导读:每逢小长假和各种节庆,都会掀起一场消费市场的热潮。 而随着老年人口的不断壮大,商家也是抓住商机,举办各种针对老年人的促销活动。根据老年人的生活特点和生活需求,专为老年人提供特殊便利的生活用品的需求也逐渐显现。

  

“时髦”老人渐变的消费观

  如今的老人多出生在上世纪四十、五十年代,当时的物质生活相对贫乏,需求得不到满足,因而养成了生活勤俭、消费克制的习惯。而现在,他们中的绝大多数人已经脱离了繁忙的工作和家庭负担,儿孙绕膝,因而能将更多注意力放在自己的晚年幸福生活上,很多老年人的消费观念已逐渐改变,从以前的“能省则省”到现在的“花钱买快乐”,转变在老年群体中蔓延。

  同时,随着经济的快速发展,老年人的收入不断增长,成为购买力增长的强有力后盾,而子女们也更愿意让老人根据自己的喜好选择自身消费。以当前最热门的旅游为例,选择外出旅游的老年人多了起来,旅游消费成为老年人的热门消费。

  陈老先生就是一个喜欢旅游的人。他告诉记者,退休后他经常和老伴儿外出旅游,夏天会选择气候凉爽的景点避暑,到了冬天海南省便是首选,平时还会以自驾的方式到省内景点转转。“现在交通方便,我们又是无事一身轻,常待在家里怕闷出一身病来呐!”

  近日,记者走访多家旅行社了解到,近几年,许多老年人舍得拿出些钱去旅游,他们想在自己能走动的时候多看看、多走走。

  省城八一路东段某旅行社的接待人员告诉记者,针对老年客户有所增加,近年来旅行社特别推出老年旅游团。在旅游旺季,两三天就可发一个团。“老年人旅游其实挺有优势,因为大部分老年人都有退休金,他们又拥有充裕的时间。”接待人员说,风光秀美、历史悠久的景区比较吸引老年游客,同时舒适性和经济性也是老年人所看重的。

  除了旅游,当下老年人在社会快速发展的今天,“时髦”消费也是越来越多。《中国老龄产业发展报告》也指出,我国老年人口的消费潜力与消费愿望正不断攀升。2014年,中国老年人口的消费能力约为4万亿元,预测到2050年,消费潜力将增长到106万亿元,占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右。我国将成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。

 

从无到有“银发”市场升温

  随着老年人口的增加,老年用品预期有大量潜在需求。在我省消费品市场,针对老年人特有的需求,如:生活辅助用品老花镜、助听器、助便器、代步工具、成人失禁用品以及健康保健用品按摩器、足浴盆等销售走俏。还有一些特有的“银发”产品,如:老年服饰、老年家具、老年电话,老年图书等在我省消费市场上需求仍旧很大。

  除去传统的老年用品以外,在当下的“4-2-1”的家庭结构中,“双独”夫妻为双方父母购买各式礼品,也使“银发经济”升温。针对老年人设计的老年人玩具、老年人化妆品、老年人专用手表、老年人手机、平板电脑等颇为流行。

  如今,玩具已不是小孩子的专利,市场上为老人设计的玩具也颇受老年人喜爱。某商场营业员告诉记者,“老人玩具”可以缓解老人的孤独感,这种“返老还童”式的益智、解闷手段可降低“老年痴呆症”发病率。而使用化妆品也已不是年轻人的“特权”,老年人也可以爱美,也可以更美。省城王府井超市某品牌导购人员称:老年人的化妆品以化学成分及有害物较少的营养性化妆品为主,如珍珠类、人参类、蜂乳类、维生素类等。但在目前市场上针对老年人的化妆品、护肤品品牌还是比较少。

  同时,适合老年人使用的智能手机、手环、手表等,成为了送给父母的最“潮”礼物。许多老年人智能产品价格实惠、使用方便、零穿戴、低功耗,还支持远程管理,受到市场的欢迎,这些产品往往设置了GPS定位、呼救系统等功能;也有一些老年智能产品通过大数据手段,记录老年人的生活习性、活动规律、睡眠质量、心率、脉搏等等,起到辅助医疗保健诊治的作用。

 

老人网购成为市场潮流

  淘到一件新衣服,朋友圈里晒美图……你以为这只是年轻人的专利?现在不少老年朋友也有自己的朋友圈、支付宝呢,还成了网购达人。

  郭志莲大妈,今年已经64岁了,别看大妈年龄不小,在她的朋友圈子里是公认的新潮老大妈。大约四五年前,郭大妈第一次接触到网络,享受到网络带来的便捷感,从此一发不可收拾。平时闲暇在家,只要一有空她就会打开电脑捯饬,遇上不懂的问题,就让儿子教。“只要动手操作几次也就不难了。”郭大妈自信地说。

  一开始接触网购时,她还不太放心,但慢慢买得多了,就有经验了。“以前每个周末都会到市里逛街买东西,现在几乎不去了,你说现在还有什么东西在网上买不到啊。尤其是我们老年人用的东西,商场里不一定买得到,但网上都有的。”不久前,老伴又让郭大妈在网上给自己买了一套登山、骑行装备。充实而又潮流的生活,让老伙伴们都佩服郭大妈。“社会在往前进,老人也得跟上,要不然就淘汰了。”郭大妈笑着说。

  如今,中老年人的网购潜力不可小觑。据《2014年网路零售新增长点》研究报告显示,老年人正成为网购消费群体的新生力量。而各电商平台也纷纷推出了中老年主题购物区。如在京东、淘宝等知名电商平台上,很容易搜索到各类老年人用品,相比超市卖场中,种类更为齐全,产品功能也更为细分。通过电商,老年人更易于找到需要且适合自己的产品,也免去出行的不便。互联网给商家与消费者带来不少便利、互惠。

 

老年消费亟需大力培育发展

  老年是人生命的重要阶段,老年人也是社会的重要组成部分。

  如今,随着经济生活水平的提高,老年人也成了经济消费生活中的主力军。从老年人的消费观念、消费能力和消费方式看,一个巨大的老龄消费市场正在形成。同时老年人的消费需求逐渐向高层次、高质量、个性化的方向发展。

  由于我国进入老龄化社会的时间尚短、速度却很快,整个社会对老年人消费需求的了解不够充分,各方面制度和保障机制还不健全,提供服务的水平也还达不到标准,无法满足老年人多层次的消费需求,亟待开发适合老年人特点的服务。

  据相关统计,截至2015年底,我国60岁以上的老年人数量已经超过了2.2亿,占人口总数的16%以上。而城市中有很多空巢老人、失独老人、候鸟老人等特殊老年群体。通过大力发展养老服务业,满足老年人的物质精神文化需求,让他们不仅老有所养,更老有所学、老有所乐,可以全面提高老年人的生活质量。

  同时,我国养老产业拥有巨大的市场潜力。相关数据显示,2010年市场规模达1万亿元,预计2020年将达8万亿元、2030年达22万亿元。与此同时,老年人拥有可观的消费能力,2010年老年消费占总消费的比重占6%,预计到2020年将占12%,到2030年将占15%。以老年生活照料、老年产品用品、老年健康服务、老年体育健身、老年文化娱乐、老年金融服务、老年旅游等为主的养老服务业正日益成为老龄消费的新增长点。

  作为新兴消费业态,老年医疗保健服务、老年休闲文化、老年旅游、老年大学等形式带动了医疗保健、健康管理、文化娱乐、旅游、教育培训等多个行业的交叉融合,促进产业和社会变革的同时,重塑了人们的生活方式和思维方式,具有广阔的市场前景。大力发展养老服务业,更是扩大消费市场、拉动经济增长的重要抓手。

  近年来,国家不断加强对养老服务业的政策支持力度,统筹利用各种资源,促进养老服务与医疗、家政、保险、教育、健身、旅游等相关领域的互动发展。再着眼未来,笔者认为,应进一步建立完善老年消费行业的政策法规,健全市场规范和行业标准,为老年人营造安全、便利、诚信的消费环境,从政策和法律层面保证老年消费市场合理有序发展。此外,应提高社会保障水平尤其是农村养老保障水平,这是消除养老后顾之忧、促进老年人消费的前提条件。

  同时,应充分发挥社会力量的作用,通过制定扶持政策,吸引更多民间资本参与其中,积极拓展适合老年人特点的文化娱乐、体育健身、休闲旅游、健康服务、法律服务等,满足养老服务多样化、多层次的需求。

  此外,要考虑到老年消费群体特殊的生理和心理特点,有针对性地设计服务方案,从细节着眼完善服务;加强人才教育与培训,为发展老年服务业提供充足的人力资源,提升老年服务产品的质量。

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